贸易顾问
问题回答
第一次跟俄罗斯做单，要注意什么？
小编将前几天伊果网贸易部一客户初次接触东欧出口过程中所遇到的问题和一些解决办法写在这里，看看能否对大家有所帮助：

基本情况：
第一次跟俄罗斯做单
付款方式：30% T/T in advance, 70% before delivery
运输方式：partial shipment allowed, by air(FCA HK)and by sea(FOB GZ)

客户的疑问（概括如下）：
1、听说俄罗斯海关很乱，现在是不是还是这样呀？
2、指定货代会不会太冒险了？
3、客人说要见提单COPY件再T/T，答应不？
4、如果不能答应，应该用什么借口啊？和这个客人联系一直都很好，但是我还是有担心，听说毛子很黑...
－提问者:伊果网贸易服务部采编－提问时间:2008-4-16 14:10:42
回答
初次和俄罗斯、乌克兰等国家做单的朋友一般都有上述这样的担心，我们分析看来，可能是由于国内以前长久的对东欧市场，特别是前苏联市场的不正常宣传造成的心理影响。其实现在的东欧市场已经相对规范，谨慎是应该的，大可不必过于紧张。

1.听说俄罗斯海关很乱，现在是不是还是这样呀？
答：关于清关的问题，其实就是以前所说的“灰色清关”。伊果网在去年国际礼品展上也接到很多朋友提出这个问题。
所谓的灰色清关是由于以前各种不正当甚至违法行为造成清关难,费用高等问题。这些年来，特别是普京执政期间，已经受到俄政府的大力整顿。只要是正规合法的进出口，均不必太担心。采用FOB而非CIF形式，同时须保持与客户尽量准确和透明的沟通，是我们对大家的建议。

2.指定货代会不会太冒险了？
答：如果是做FOB价格，客户有权利使用他自己指定的货代。

3、客人说要见提单COPY件再T/T，答应不？
答：只要提单原件还在供方手上,货物即使已经发出去了,客户仍然无法提货. 如果是首次和客户做订单,建议在出货前付清余款为妥。

补充一点:如果是做FOB价格并且使用客户自己的货代,同时客户又要求见到提单COPY后再付清余款,建议工厂要求出货前付清余款为妙。

4、如果不能答应，应该用什么借口啊？和这个客人联系一直都很好，但是我还是有担心，听说毛子很黑...
答：任何国家都有诚信和不诚信的存在。和俄罗斯人做生意，保持一种平常心和足够的耐心很重要，因为他们有时候很拖拉。既然你们都已经联系得很不错了，只要双方公司的资质和产品没有问题，就不会有太大的影响。按照2，3点中所说，保持尽量充分的沟通（建议使用俄语），谨慎处理即可。


伊果网编辑 2008.4.16
回答时间：2008-4-16 15:18:23
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